反馈方式

各位特效师们,随着业务发展、反馈咨询量逐步增加,为了更及时、更专业地为特效师提供咨询服务,我们咨询入口正式升级啦!

❤️ 服务问题咨询指引

特效师服务相关问题(审核、激励、账号、数据、侵权举报等除工具使用的问题)咨询入口更新为:"抖音app"-"我"-"右上角≡"-"客服"处进行反馈,抖音特效专业的客服团队将进行跟进处理🎉

❤️ 工具问题咨询指引

工具使用类问题仍然可以在“像塑工具”-“反馈与帮助处”咨询

❤️特效原创保护与抄袭举报

亲爱的特效师你好,为高效解决侵权问题,提高投诉被受理的成功率,反馈时,请您务必完整、准确、真实附带以下信息。当我们收到符合要求的投诉材料后,将按照相关法律法规的规定及时受理。

如你为权利人本人,所需材料如下:

a)真实姓名/公司名称

b)身份证明

请清晰完整地上传在有效期内的身份证明证件。若权利主体是个人,请上传权利人身份证正/反面或护照个人信息页的照片或扫描件;若权利主体是公司,请上传公司营业执照(须加盖公司公章)。

c)权属证明材料

请提供投诉内容侵犯你的合法权益相关证明材料(包括但不限于创作证明,被投诉方的侵权行为证据等),尽可能详尽。

d)侵权情形详述

请对投诉内容做出充分、清晰的投诉理由说明。

如你为权利人的授权代理人,所需材料如下:

a)真实姓名/公司名称

b)身份证明

请清晰完整地上传在有效期内的身份证明证件。若权利主体是个人,请上传权利人身份证正/反面或护照个人信息页的照片或扫描件;若权利主体是公司,请上传公司营业执照(须加盖公司公章)。

c)你与委托人签署的授权委托书,需委托人与代理人双方签章或签名

d)权属证明材料

请提供投诉内容侵犯委托人的合法权益相关证明材料(包括但不限于创作证明,被投诉方的侵权行为证据等),尽可能详尽。

e)侵权情形详述

请对投诉内容做出充分、清晰的投诉理由说明。


特效开放平台邮箱:effect-tort@bytedance.com